农行衢州分行：儒风润三衢 金穗惠四方

潮(cháo)新闻客户端 通讯员 陈艺文 衢州是孔氏南宗家庙所在地，承载着儒家文化深厚底蕴。2018年，“南孔圣地 衢州有礼(lǐ)”城市品牌的推出(tuīchū)，让(ràng)“礼”和“文明”成为衢州市的鲜明标识。 农行衢州分行扎根这片文明(wénmíng)沃土，积极响应城市发展主旋律，以党建为引领，紧扣全国文明单位创建标准(biāozhǔn)，在服务地方经济、优化金融服务、践行(jiànxíng)社会(shèhuì)责任、打造家园文化等多个领域持续发力。今年5月，农行衢州分行获评第七届全国文明单位，这场文明创建“马拉松”，正是该行服务地方经济、践行高质量发展的生动(shēngdòng)写照。 服务地方(dìfāng)经济发展当仁不让 “士不可以(kěyǐ)不弘毅，任重而道远。”作为国有大型商业银行，服务地方经济的力度，直接关系(guānxì)到文明单位建设的成效。 衢州是钱塘江的发源地，山水资源得天独厚。当地政府围绕“水”资源做足大文章，推进(tuījìn)一系列重点水库和抽水蓄能项目建设。这些项目建设规模(guīmó)大、产业链条长、资金需求大。农行衢州分行主动靠前服务，积极(jījí)发挥综合金融服务优势，牵头为衢江抽水蓄能、江山抽水蓄能、佛乡水库等重大水利项目提供(tígōng)金融支持超100亿元(yìyuán)，助力城市(chéngshì)生态建设。 农行衢州分行金融支持当地抽水(chōushuǐ)蓄能项目建设 近年来，该行始终与地方经济发展同频共振，全力做好金融(jīnróng)“五篇大文章(wénzhāng)”。2022年以来(yǐlái)，先后支持重要交通线路、重点基础设施、“千万工程(gōngchéng)”、城市有机更新等关键领域，发挥牵头(qiāntóu)行、主力行的作用。截至2025年一季度末，各项贷款余额827亿元(yìyuán)，较2021年末新增293亿元，增幅达55%。开展创建工作以来，连续4年获得衢州市政府绿色(lǜsè)金融考评优秀，连续3年获得衢州市金融机构服务乡村振兴考核优秀单位称号。 践行(jiànxíng)金融为民做优金融服务 “有朋自远方来，不亦乐乎(bùyìlèhū)。”提供优质金融服务永远是(shì)农行衢州分行追求的目标，也是文明单位创建的重要落脚点。为提升广大民众金融获得感，该行紧紧围绕“速度(sùdù)+温度”两个关键维度发力。 一方面，加快数字化建设，通过优化(yōuhuà)业务办理流程和推广掌上银行，实现“最多跑一次”和线上即办即享，目前全行掌上银行注册用户(yònghù)75万户，占(zhàn)衢州市总人口数的三分之一。 农行衢州分行开展金融消费者权益保护知识(zhīshí)宣传 另一方面，持续优化线下金融服务体验，开辟“农情暖域”志愿(zhìyuàn)服务专区(zhuānqū)，推进网点智能化和适老化改造，延伸服务半径，开展文明单位创建以来，已为行动不便老人、残疾人提供上门金融服务超3000次(cì)。为守护好民众“钱袋子(qiándàizi)”，积极开展各类反电诈活动，为超170人次挽回损失超800万元，连续3年获衢州市防范电信诈骗工作先进集体(xiānjìnjítǐ)称号(chēnghào)。 履行(lǚxíng)社会责任打造最“农”公益 “美美与共，天下大同。”农行衢州分行将“金融为民”理念深植文明创建实践，以最“农”公益行动为笔，在衢州“一座最有(zuìyǒu)礼(lǐ)的(de)城市”建设画卷上添注农行笔触。 2023年3月12日，在由市委宣传部、市文明办(wénmíngbàn)、市创建办主办的“崇贤有礼 最美(zuìměi)三衢”2023年学雷锋志愿服务项目展示交流活动中，该行作为唯一金融机构协办单位，现场为1200余名志愿者提供金融志愿服务，将(jiāng)专业服务融入文明实践(shíjiàn)，收获广泛好评。 农行衢州分行与外部机构联合开展“同植(tóngzhí)青年共富林”活动 这是农行衢州分行探索银政公益协作的尝试。近年来，该行加强与(yǔ)政府、社会公益团体的联动，高频开展了一系列公益活动(gōngyìhuódòng)(huódòng)：积极响应政府“慈善一日捐”等公益活动，累计(lěijì)为社会捐款超30万元；携手与衢州市献血办，近3年来组织各类献血活动20余次，获评衢州市无偿献血(wúchángxiànxuè)爱心(àixīn)单位，单位员工也获得国家无偿献血奉献奖终身荣誉；与团市委等单位连续3年开展“青年同植共富林”活动，在衢州绿水青山(lǜshuǐqīngshān)间种下500余棵树，助力生态共富。 辖内各支行也纷纷(fēnfēn)行动，成立了诸如“常山支行绿叶子”“江山支行小江郎”等公益队伍。这些队伍活跃(huóyuè)在(zài)社区、农村、养老院、特殊学校等各个角落，传递爱心与温暖。 通过多级参与(cānyù)、内外互动的模式，农行衢州分行打造出农行特色公益品牌(pǐnpái)，让农行绿与志愿红在衢州大地交相辉映。 坚持以人为本落实家园文化(wénhuà) 论语曰“仁者爱人(àirén)”。作为一家企业(qǐyè)，以人为本的关键在于让员工在单位感受到家的温暖。 “单位暑期托班省了(le)我们很多的心，让我们更有精力处理日常(rìcháng)工作(gōngzuò)。”一名职工感慨。为解决职工子女“看护难”问题，农行衢州分行通过开设“爱心托班”，有效促进“大家(dàjiā)”与“小家”的融合互动，让员工们能够安心工作。 农行(nóngháng)衢州分行开设“爱心托班” 近年来，该行积极打造“领航、逐梦(zhúmèng)、清风、百花(bǎihuā)、港湾、同心”三衢家园，通过持续升级硬件设施、提供多元文体活动，全方位提高(tígāo)全体员工对单位的认同感和归属感。 围绕员工德智体全方位发展，常态(chángtài)化开展趣味运动会等活动，成立27个兴趣小组。围绕解决员工“急难愁盼”，持续落实“五小”建设，常态化开展节日送祝福、生病(shēngbìng)送温暖等“六必访”活动。在良好的企业文化(wénhuà)滋养下，全行范围内先后涌现出5名省、市(shì)劳动模范，为当地(dāngdì)金融机构人数最多。 创建没有终点，文明永无止境。农行衢州分行(fēnháng)将继续以一项项实打实的金融举措，一桩桩见真章的实绩，巩固(gǒnggù)提升文明单位创建成果(chéngguǒ)，奋力为(wèi)幸福“加码”，为文明助力，为衢州四省边际中心城市建设贡献农行力量。